去年的十月底在金鹰浪琴柜买了块一万的手表，就是冲着这个信誉和质量去的，哪只倒霉成这个样子！

还不到两个月就坏了，一直没时间，等到今年的2月1日去金鹰的，因为确定不是自己弄坏的，所以不同意维修，坚决要求送检，等检验结果出来在决定怎么处理，手表是3月4日到金鹰的，但金鹰一直到3月17日才通知我的，有意避开了3月15日，而且让人气愤的是拿不出检验结果却修好了，我坚决要求检验的结果，他们却说只维修不出检验结果，今天3月22日，在我的坚持下打通了上海维修点的电话，对方很明确的告诉我，手表不是人为损坏，既然不是人为损坏就是质量问题，我要求退货和更换，金鹰就是不同意，只同意维修。

这是什么霸王条款，检验的结果已经说明不是人为损坏，为什么不承认是质量问题？金鹰为什么不退货或更换？

可笑的是，金鹰的销售主管是这么对我说的，手表是精密的东西，不是人为损坏，有时就是有点这样的，这是什么屁话？也就是说买手表就类似于买彩票，手气好可能买个没问题的，手气不好就可能买个有问题的，全凭手气？那我还去你金鹰干嘛？你金鹰和小摊有什么区别？

哪里还有消费者的权益？消协的电话我打了三十多个才有人接的，懂内幕的人说，你一般打几个电话是不理你的，看你实在一个劲的打才接，在三十多个电话后接了，但至今杳无音信，而且金鹰的主管很不屑的告诉我，消协来过电话了，言下之意，没用！

中国还有没有维权的地方了？

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