爱心助学！博爱天下！只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！

　　一、关于恒达爱心部落助学小组

　　1、恒达爱心部落助学小组是个什么样的组织？

　　 答：民间非赢利性爱心助学组织，借助QQ、51网络平台，发布各地失学儿童或贫困学生信息给捐助人，并且长期提供这些孩子的受助情况。

　　2、恒达爱心部落助学小组的目标和宗旨是什么？

　　 答：作为自发的非盈利性民间组织，自始自终以筹集资金爱心助学助贫为目标，不为外界压力而改变组织的使命为宗旨。

　　3、恒达爱心部落助学小组的理念

　　 答：利用网络无限的平台，通过个人、企事业单位募捐，以及义卖等多种形式筹集资金。 另外，积极发展活动地区爱心志愿者，减少组织人力和资金的浪费。同时凝聚各地为爱心助学助贫而努力的民间组织力量，做到最大限度利用人力、物力资源，共享信息携手合作，把民间的爱心组织力量凝聚成爱的海洋。

　　二、恒达爱心部落助学小组运作模式

　　1、恒达爱心部落助学小组助学款如何发放？

　　 答：助学款发放前，我们事先与学校签订助学协议书，用于支付孩子各项学习费用。在每个学期开学前半个月内，由恒达爱心部落助学小组志愿者直接发放到学校专用帐号。如学校没有固定专用帐号，我们将确定学校助学款发放联络人，专门负责助学款的发放。

　　2、恒达爱心部落助学小组如何保证助学款不被挪用？

　　 答：我们要求学校在发放助学款时，领款表上有家长、班主任签字，学校盖章。

　　我们每年会征集志愿者实地抽查核查助学款的发放情况。捐助人也可以用各种方式对恒达爱心部落助学小组助学款发放情况进行核查。

　　3、哪些孩子属于恒达爱心部落助学小组捐助范围以及优先资助的标准？

　　 答：没有地区限制，但由于能力和资源有限，目前恒达爱心部落助学小组在捐助的孩子只有江西省。

　　优先考虑资助的孩子为：

　　 1、父母双亡，没有固定生活来源，家庭成员无力支付求学费用的学生。

　　2、父母丧失劳动能力、父母离异、父母一方死亡、家庭主要成员长期患病，致使家庭经济特别困难的学生。

　　3、所在家庭遭受天灾人祸或家庭居住地自然条件极其恶劣，造成家庭经济特别困难的学生。

　　4、其他原因导致家庭特别困难的学生。

　　5、已享受其他资助的学生不再重复享受本助学小组资助。

　　4、恒达爱心部落助学小组捐助对象一定都是失学儿童吗？学习成绩不好的贫困孩子也在资助之列吗?

　　 答：恒达爱心部落助学小组捐助对象为已经达到或者超过入学年龄，因贫困未入学的或已经辍学以及在上学但家庭贫困的学生都在我们资助范围。

　　每个孩子都有受教育的权利,不论他学习成绩如何,对于成绩较差的孩子我们更要多鼓励多关心。成绩差有多种原因,小孩子的可塑性也很强,我们不能歧视那些学习成绩差的孩子。

　　5、可以通过恒达爱心部落助学小组直接转交给孩子捐款吗？

　　 答：恒达爱心部落助学小组不转交网友一对一资助孩子的捐款，但是对于团体捐助，以俱乐部、企业、同学会等方式组织的捐款，可以由当地联络人或恒达爱心部落助学小组志愿者提供服务统一汇款，或在实地调查过程中直接将善款送达孩子手中，但前提是这些志愿者是捐助人熟悉了解而且信任的朋友。

　　不论何种方式将助学款交给孩子，我们都会在《财务收支、助学情况》帖中公告，敬请所有的捐助人关注。

　　特别提醒：对于您不了解的人，请勿将善款交付代汇，以防止上当受骗。因为我们无法控制别有用心的人打着恒达爱心部落助学小组的旗号诈骗。

　　6、我想直接汇款给孩子可以吗？

　　 答：可以。如果您已确认资助某个孩子，我们可提供孩子和班主任的相关信息和联系方式。在您汇款后请尽快给我们信息，以方便我们统计孩子被认助以及助学款到位情况。

　　捐助人汇款给孩子，请尽量联系其家人和班主任，使助学款真正用于孩子读书，而不被挪作他用。

　　7、如何保证恒达爱心部落助学小组助学款用于孩子的读书而不被家长挪作他用？

　　 答：助学款由家长签字认领，但由学校监督使用，认领后直接用于交纳孩子必须上缴的学习费用，保证孩子必须就读才享受此助学款。

　　8、恒达爱心部落助学小组如何及时了解孩子就读、家境等方面的变化？

　　 答：两种途径：一是通过志愿者的实地调查；二是通过老师和学校的反馈。

　　9、恒达爱心部落助学小组如何掌握资助人资助情况，以及如何处理捐助人停止资助的问题？

　　 答：我们通过查询当地助学帐号的到款情况可以确认捐助人汇款情况。以后每年我们恒达爱心部落助学小组会不定期与捐助人联络，汇报恒达爱心部落助学小组的工作情况，在捐助人由于自身原因不继续资助的情况下，我们会在网站重新发布孩子捐助信息。

　　10、如何得知自己认捐的孩子是否已经收到汇款？

　　 答：助学款到帐和发放时我们都会在网站《财务收支、助学情况》帖中公告确认。

　　11、如何了解自己认捐的孩子学习、家庭情况？

　　 答：对于三年级以下的孩子，我们建议您与孩子班主任通信或电话联系，了解孩子情况，我们会提供老师的联络方式。对于三年级以上的孩子，建议您直接给孩子写信，关心其成长。

　　12、捐助人一定要提供自己的真实信息吗？

　　 答：因为助学周期较长，为了长期跟进，为了对您和孩子负责，我们需要您留下真实信息，恒达爱心部落助学小组会根据捐助人意愿来选择是否公布其部分个人信息，同时我们对捐助人的个人信息会作好保密工作。

　　在几年的捐助中，有可能孩子情况有变化或者我们工作中有疏漏以及国家政策的变化会影响到助学款的调整，需要和您联系，征求您意见，所以请务必留下真实、稳定、可靠的联络方式。

　　13、如果我只想捐款，但不想和孩子联系，也不想留下个人真实的联络方式，怎么办？

　　 答：我们建议您选用另一种捐助模式，就是多对一助学。捐助多少不限，用于我们集中助学，这样我们就无须打扰您又方便您捐款。

　　14、国外的朋友如何捐助？

　　 答：由于在偏远农村地区领取国外的汇款很难实现，所以您可以委托国内亲友代办，或直接转汇到我们恒达爱心部落助学小组统一帐号。

　　15、我现在是学生，但我想参加捐助，可以吗？

　　 答：我们不赞成也不反对，各人根据自身和家庭经济情况决定，但是我们鼓励学生作为志愿者为贫困孩子服务，比如利用自己专业特长做一些网络宣传等。

　　16、如果情况有变，我无法或不愿继续捐助了，怎么办？

　　 答：请在孩子第二年开学前尽早通知我们，我们将在确认后重新发布相关孩子认捐信息，使其求学尽可能不受影响。

　　17、如果我对孩子情况有疑问，怎么办？

　　 答：您可以直接到论坛发贴询问或者通过电话，电子信箱、QQ、MSN等方式告知恒达爱心部落助学小组，志愿者会负责核实并告知您结果。

　　18、我应该如何填写一对一助学协议书以及捐助年限？

　　 答：协议书主要用于捐助人和爱心组织双方备档使用，填写好个人信息，孩子信息以及意向捐助年限，即开始资助日期，和截至资助日期，助学金额等即可。

　　在您经济情况较稳定的情况下，对于三年级以下的孩子，我们建议您最好能捐助孩子到小学毕业，对于四年级以上孩子最好能资助他到初中毕业。愿意继续资助孩子读高中大学的更好，由捐助人自行决定。一旦您认捐了以后，我们期望您能支持孩子多读几年书。

　　在您还没有完全信任和了解自游者助学小组的运作之前，您也可以先捐助一年或一学期，希望恒达爱心部落助学小组的工作能使您满意。

　　19、助学款时汇，是否必须在汇款金额后加上孩子编号，如300.64元。

　　 答：一般在每年7月中旬汇款。为了减轻恒达爱心部落助学小组财务志愿者的工作，请捐助人尽量按此方式汇款，并在汇款后及时通知恒达爱心部落助学小组财务工作人员。

　　20、我可以一次性汇款资助某个孩子吗？

　　 答：可以，如果您想这样做，也可以把助学款一次性汇到恒达爱心部落助学小组基金统一帐号，对于助学款的发放，恒达爱心部落助学小组必须每学期复查后发放。如果孩子情况有变化，恒达爱心部落助学小组会及时通知您。

　　21、对于孩子、家长、老师提出的额外捐助要求，我该怎么办？

　　 答：您可以发这些信息告诉恒达爱心部落助学小组，由志愿者去做一些沟通工作。您也可以自己决定是否满足他们的要求，但恒达爱心部落助学小组不赞同您在未深入了解前，做任何额外的捐助。

　　22、除了捐款以外,作为捐助人或普通网友我还可以为恒达爱心部落助学小组做些什么？

　　 答：您可以为那些贫困孩子多做宣传，影响周围人去关注他们，您可以为恒达爱心部落助学小组多出主意多提意见，以利于我们工作的改进，您也可以各种方式参与自游者助学小组的其它活动，如公益活动、物品捐赠活动的宣传等。

　　23、我可以去探望孩子吗？

　　 答：完全可以，但很多地区交通极其不便，请事先最好准备，并以不影响孩子正常学习和生活为前提。

　　24、我们如何快速了解手自游者助学小组的各种助学信息？

　　 答：经常关注我们助学网站（http://qun.51.com/hengdaaixin）和助学小组QQ群：31769183（验证：爱心），捐助人可加我们爱心助学QQ群：41777100（验证：助学）。当然也能给我们写信，Email:173737141 @QQ.com

　　25.资助人需要留下的资料：

　　 1、资助人网名、真实姓名、家庭住址，性别，大概年龄（方便称呼），这样你资助的学生才能写信给你，你也就可以及时了解到学生的近况；

　　2、QQ号，邮箱，MSN等网络联系方式，以便恒达爱心部落助学小组计划助学志愿者及时联系你；

　　3、电话号码，以便爱心助学志愿者在无法用网络方式联系到你的时候及时联系你。

　　4、资助人资料保密，恒达爱心部落助学小组助志愿者保管，姓名和地址发放到各资助点志愿者手中．

　　恒达爱心部落学小组